راهنمای میزبانی سرور از طریق هم‌مکانی (Colocation)

امکان تغییر نماینده فنی و یا اضافه نمودن نماینده فنی در درگاه مدیریت خدمات مرکز داده وجود دارد.

شما می‌توانید از طریق سامانه تیکتینگ درخواست خود را برای کارشناسان مرکز ارسال فرمایید. کارشناسان ما در اسرع وقت مشکل را رفع نموده و در صورت نیاز با شما تماس خواهند گرفت.

در صورت بروز هرگونه مشکل سخت افزاری سرور فیزیکی و نیاز به مراجعه حضوری از طریق سامانه تیکتینگ جهت ثبت درخواست اقدام نمایید. در مواقع اضطراری و نیاز فوری به مراجعه حضوری، از طریق تماس تلفنی با کارشناسان این مرکز تماس حاصل نمایید.

هر دو گروه از متقاضیان ستادی یا غیرستادی می‌توانند برای انصراف از این سرویس به اینجا مراجعه نموده و فرم مربوط به درخواست انصراف از خدمات Colocation را دریافت و به مرکز فناوری اطّلاعات و ارتباطات دانشگاه شریف ارسال نمایند.

به صورت کلی امکان ورود تجهیزات متعدد با یک قرارداد وجود دارد، لیکن همه تجهیزات باید به صورت همزمان تحویل داده شوند. ضمناً در صورتی‌که تجهیزات مذکور کاربردهای مختلفی داشته باشند و یا تغییر برخی از آن‌ها در طول مدت قرارداد متعدد باشد، توصیه می‌شود هرکدام از این مجموعه سخت افزارها در قرارداد به صورت جداگانه درج گردند.

هزینه‌های هر سرویس در صفحه خدمات مربوط به سرویس مذکور اعلام شده است. در صورتیکه تخفیفات موجود به سرویس شما تعلق گیرد، طی انجام مراحل اداری و اعلام قیمت نهایی به شما اطلاع رسانی خواهد شد.